Anasayfa > Destek > S.S.S
SIKÇA SORULAN SORULAR Sistemlerimiz, kurulum, lisanslama ve ödeme hakkında tüm detaylı cevaplar.
TÜMÜ LİSANS & AKTİVASYON KURULUM ÖDEME & İADE KULLANIM TEKNİK DESTEK DİĞER
Lisansımı nasıl aktif edebilirim? Satın aldığınız ürüne ait lisans anahtarınızı, üyelik panelinizdeki 'Lisanslarım' bölümünden aktif edebilirsiniz. Aktivasyon sonrası ürününüz kullanımınıza hazır olacaktır.
Aktivasyon kodum gelmedi, ne yapmalıyım?
Lisans anahtarımı başka bir domain ile değiştirebilir miyim?
Aynı lisansı local test sunucumda kullanabilir miyim?
IP lisanslama mı yoksa domain lisanslama mı kullanıyorsunuz?
Ürünü kurarken hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Kurulum hizmetini siz mi sağlıyorsunuz?
Source dosyalarında hangi derleyici (compiler) sürümleri gereklidir?
FreeBSD ve MySQL sürümleri ne olmalıdır?
Kurulum dosyaları ne kadar sürede teslim edilir?
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Kredi kartına taksit imkanı var mı?
Yabancı para birimleri ile ödeme yapabilir miyim?
Sistemleri birden fazla sunucuda kullanabilir miyim?
Güncellemeleri nasıl alabilirim?
Sistemleriniz diğer hazır altyapılarla çakışır mı?
Quest ve Lua yapılarını nasıl özelleştirebilirim?
Sistemlerin performans üzerindeki etkisi nedir?
Destek süresi ne kadardır?
Destek taleplerine ne kadar sürede yanıt veriyorsunuz?
Hafta sonu teknik destek veriyor musunuz?
Discord veya AnyDesk üzerinden destek sağlıyor musunuz?
Destek almak için ek bir ücret ödemem gerekir mi?
Özel sistem geliştirme yapıyor musunuz?
VdkSoft ile nasıl iş birliği yapabilirim?
Sistemlerinizde exploit koruması var mı?
Toplu alımlarda indirim sağlıyor musunuz?
Sunucu kiralama hizmeti veriyor musunuz? 